política de privacidad

Maverick ("nosotros", "nos"o"nuestro") respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal cuando visita maverickdrone.com, crea una cuenta, realiza un pedido, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios (los "Servicios").

Al utilizar los Servicios, usted acepta esta Política. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.

Esta Política cubre la información recopilada a través de nuestro sitio web, correo electrónico, teléfono y otras interacciones con Maverick. No cubre sitios web de terceros que puedan enlazar con los nuestros.

Información que proporcionas

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Crea una cuenta o regístrate
• Realizar un pedido o realizar una compra
• Solicite una cotización, soporte o información
• Suscríbete a boletines o marketing.
• Contáctenos por correo electrónico, teléfono o formularios
• Participar en encuestas, promociones o eventos.

Esto puede incluir nombre, razón social, correo electrónico, teléfono, direcciones de envío y facturación, confirmación de pago (procesada por procesadores externos), credenciales de cuenta, detalles de atención al cliente y cualquier otra información que elija proporcionar. Algunas funciones requieren cierta información; puede rechazarlo, pero es posible que esas funciones no funcionen.

Información recopilada automáticamente

Cuando utiliza los Servicios, nosotros y nuestros socios podemos recopilar automáticamente Datos de uso a través de cookies, píxeles y tecnologías similares, que incluyen:

• Información del dispositivo y del navegador (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
• Datos de uso (páginas visitadas, tiempo invertido, sitio de referencia)
• Ubicación general basada en la dirección IP
• Datos de interacción (clics, desplazamientos, envíos de formularios)

Información de terceros

Podemos recibir información de vendedores y proveedores de servicios que la recopilan en nuestro nombre, incluidos Shopify, procesadores de pagos, transportistas y socios de marketing, en la medida permitida por la ley. La información de terceros es tratada bajo esta Política.

Utilizamos información personal para:

• Proporcionar productos y servicios: procesar pagos, cumplir pedidos, organizar envíos, gestionar cuentas, gestionar devoluciones y cambios y enviar avisos relacionados con pedidos.
• Servicio al cliente: responda consultas y brinde soporte
• Mejore los servicios: analice el uso, optimice el rendimiento y desarrolle funciones
• Marketing y publicidad: envíe correos electrónicos promocionales, boletines informativos y ofertas, y muestre anuncios personalizados en nuestro Sitio y otros sitios (puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento).
• Seguridad y prevención de fraude: detectar y abordar actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas
• Protección legal y de derechos: cumpla con la ley, haga cumplir nuestros términos y proteja Maverick, a nuestros usuarios y a otros

También podemos utilizar información para comunicarnos con usted y mantener nuestra relación comercial. Mantenga seguras las credenciales de su cuenta; contáctenos inmediatamente si cree que su cuenta ha sido comprometida.

Podemos revelar información personal en estas circunstancias:

• Proveedores de servicios: proveedores que trabajan para nosotros (procesamiento de pagos, envíos, TI, análisis, atención al cliente, alojamiento en la nube, correo electrónico)
• Socios comerciales y de marketing, incluido Shopify, para brindar servicios y publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para admitir publicidad personalizada con servicios de terceros. Los socios utilizan la información según sus propios avisos de privacidad.
• Con su dirección o consentimiento, como envío de productos o widgets de inicio de sesión social
• Afiliados: dentro de nuestro grupo corporativo según sea necesario para administrar el negocio.
• Transferencias comerciales: en relación con una fusión, adquisición, reorganización, quiebra o venta de activos
• Requisitos legales: para cumplir con la ley, responder a solicitudes legales, hacer cumplir nuestros términos o proteger los derechos y la seguridad.
• Datos agregados o no identificados: que no pueden identificarlo razonablemente

Durante los últimos 12 meses, hemos divulgado categorías como identificadores (detalles de contacto y de cuenta), información comercial (pedidos y soporte), actividad de Internet/red (datos de uso) y geolocalización derivada de la dirección IP, a proveedores de servicios, socios comerciales y de marketing, y afiliados.

También hemos "vendido" y "compartido" (como se define en la ley aplicable) cierta información personal para publicidad y marketing en los últimos 12 meses, incluidos identificadores (nombre, correo electrónico, teléfono), información comercial (registros de compras) y datos de uso, con socios comerciales y de marketing.

No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial sin su consentimiento ni para inferir características sobre usted.

Utilizamos cookies, píxeles, balizas web y tecnologías similares para potenciar y mejorar el Sitio, recordar preferencias, ejecutar análisis, medir el marketing y ayudar a detectar fraudes. Los terceros también pueden utilizar cookies en nuestro Sitio para personalizar servicios y publicidad.

Para conocer las cookies relacionadas con el funcionamiento de nuestra tienda con Shopify, consulte la política de cookies de Shopify.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma predeterminada. Puede rechazarlos o eliminarlos en la configuración de su navegador, pero eso puede limitar las funciones del Sitio (incluidos los pedidos). Es posible que al bloquear las cookies no se deje de compartir por completo con los socios publicitarios.

Reconocemos la señal del Control de Privacidad Global (GPC) como una solicitud válida para optar por no compartir/publicidad dirigida para ese navegador o dispositivo y, si podemos vincularlo a una cuenta de Shopify, también para la cuenta. Obtenga más información en globalprivacycontrol.org. No respondemos a otras señales de "No rastrear".

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal, incluido el cifrado en tránsito de datos confidenciales, procesamiento de pagos compatible con PCI, acceso restringido y revisiones de seguridad periódicas.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta. Prefiera canales seguros para información confidencial. Si se produce una violación que afecte su información personal, se lo notificaremos según lo exige la ley.

Conservamos información personal durante el tiempo necesario para proporcionar los Servicios, mantener registros, cumplir con la ley, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y para fines comerciales legítimos, como la prevención del fraude. Cuando ya no es necesario, lo eliminamos de forma segura o lo anonimizamos.

Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga algunos o todos estos derechos (no son absolutos y es posible que no se apliquen en todos los casos):

• Acceder / Saber: solicitar la información personal que tenemos sobre usted y cómo la usamos y compartimos
• Eliminar: solicitar la eliminación de la información personal que mantenemos
• Correcto: solicitar la corrección de información inexacta
• Portabilidad: solicitar una copia de sus datos, o transferirlos a un tercero, en determinados casos
• Restringir u objetar: pedirnos que detengamos o limitemos cierto procesamiento
• Retirar el consentimiento: cuando dependamos del consentimiento
• Apelación: apelar si rechazamos una solicitud (responder a nuestra denegación)
• Exclusión voluntaria de marketing: cancelar la suscripción a correos electrónicos promocionales en cualquier momento; Aún podemos enviar mensajes no promocionales sobre pedidos o su cuenta.

Para ejercer estos derechos, contáctenos usando los detalles en Contáctenos a continuación, o use nuestra página de contacto. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos. Es posible que primero necesitemos verificar su identidad. Puede utilizar un agente autorizado; Requeriremos prueba de autorización.

Para optar por no recibir publicidad personalizada con servicios de terceros respaldados por Shopify, visita privacidad.shopify.com.

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños y no recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado información, contáctenos y tomaremos medidas para eliminarla.

A partir de la fecha de entrada en vigor de esta Política, no tenemos conocimiento real de que “compartimos” o “vendemos” (según lo define la ley) información personal de personas menores de 16 años.

Nuestro Sitio puede vincularse a sitios web o plataformas de terceros. Sus prácticas de privacidad y seguridad son propias. No somos responsables de esos sitios. La información que comparte en lugares públicos o semipúblicos (incluidas las redes sociales) puede ser visible para otros. Los enlaces no significan que respaldemos esas plataformas, excepto lo que divulguemos en los Servicios.

Podemos transferir, almacenar y procesar información personal fuera del país donde usted vive, incluso a través de personal y proveedores de servicios en otros países.

Si transferimos información personal fuera de Europa, confiamos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea (o equivalentes en el Reino Unido), a menos que el país de destino se considere adecuado.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y tomaremos otras medidas requeridas por la ley. Cuando corresponda, podemos proporcionar un aviso adicional (por ejemplo, por correo electrónico o un aviso en el Sitio).

El uso continuo de los Servicios después de que los cambios entren en vigor significa que usted acepta la Política actualizada.

Preguntas, inquietudes, solicitudes o quejas sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad:

Maverick
A la atención de: Privacidad
7385 Highway 13 W
Savage, MN 55378
Estados Unidos

Correo electrónico: privacidad@maverickdrone.com
Teléfono: (612) 808 - 9838

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a una queja, dependiendo de dónde viva, puede apelar contactándonos nuevamente o presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.